手工背包 一切始于热忱
报道 ：唐芷晴 | 摄影：受访者提供
五年前，Greenroom136 的首款背包—“Junkmonkey”斜背包的首10个背包全由Patrick亲自缝纫。
自品牌创立以来，所有的产品设计都由Patrick亲自操刀、缝纫设计样板、监督产品质量。
Patrick在成立这手工背包生意以前，对缝纫机毫无概念。为了更了解缝纫的过程，他特意学习使用缝纫机的技巧。
Patrick在成立这手工背包生意以前，对缝纫机毫无概念。为了更了解缝纫的过程，他特意学习使用缝纫机的技巧。
近年来，Patrick专注于打理品牌和生意等的前线工作，把缝纫的责任交给他专业的幕后裁缝团队处理。
Greenroom136目前拥有13个产品线，其中又以“Junkmonkey”斜背包和“Rainmaker”日用背包为最受欢迎的款式。
日用背包
斜背包
日用背包
每一个背包就像Patrick的孩子，任何一个都不能被舍弃。但他特别钟爱“Junkmonkey”，这斜背包里装有他创业以来所有的故事。它不仅是自家品牌的首款产品，也是上架最久的产品。Junkmonkey这些年来陪着Patrick从无到有，见证了品牌和创业者的成长。
原材料供应难求 但对品质要求坚持到底
Patrick相信“种瓜得瓜，种豆得豆”，如果用低品质的材料制作背包，那终究也只是个低品质的成品。创业至今，他所使用的布料均是进口布料，对每个材料细节有着极高的要求。
经营手作生意，最大的挑战是从何得到高品质材料。他惋惜地告诉记者，如今再也找不到和10年前一样品质的材料了。
他解释，中国制造的崛起，导致整个市场充斥着价钱便宜但质量参差不齐的材料，马来西亚也是被波及的国家之一。为了节省成本，许多人们选择便宜、低质量的材料制造产品。
短短五年的时间，本地许多供应高品质原材料的业者都纷纷转行或改卖其他产品，令Patrick非常苦恼该材料的货源。
短短五年的时间，本地许多供应高品质原材料的业者都纷纷转行或改卖其他产品，令Patrick非常苦恼该材料的货源。
“我到现在还用着一批5年前买来的扣子，质量非常好。用完它们以后，我估计要头痛该如何再寻找和它品质相仿的扣子了。” Patrick对材料品质管控确实非常严格，而这严格的背后，是他对产品素质的坚持。
大马市场萎缩 放眼销售国际
虽然马币贬值导致许多进口原料涨价不少，但Patrick并没有因此调高背包的价格，他默默地吸纳比五年前更高的成本，坚持以五年前的价格售卖背包。
他苦笑说，希望这个价格能继续撑下去，因为国人的购买能力因经济停滞而下降许多，若再涨价，恐怕没有人要购买手作背包了。
因此Patrick在近两年放眼国际市场，主攻美国、欧洲、和新加坡等海外市场。“对于这些外国人来说，现在一个价值500令吉的手工制作背包的价钱非常合理，比以前便宜近30%。”
管理社交媒体 再累仍得做
你是否也拥有最爱阅读的三本书呢？
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身为一名网络生意业者，Patrick非常清楚社交媒体对网络生意来说是何等重要。除了官网，Greenroom136也活跃于多个社交媒体平台，例如面子书、推特、YouTube、Tumblr、Instagram等，希望接触更多的潜在消费者。
令人感到出乎预料的是，这些社交媒体账号全由Patrick一个人打理。他经常不分日夜地管理这些账号，虽然耗时，但他认为这是身为网络生意人得做的事，毕竟和网友多作交流往往能促使一单生意成交。
“我现在早上一睁眼就马上查看邮件，看是否有人在面子书留言，然后在短时间内给予客户回复。”Patrick认为，对没有资本的小企业来说，社交媒体是个非常实惠的宣传工具。“用社交媒体当宣传工具是小型企业很棒的起点。”
在Patrick眼中，面子书和推特最吸引人的优势在于提供买家投诉和反馈的平台，卖家也能善用Youtube宣传品牌。例如上传广告片段、产品介绍和解剖，好让消费者或是潜在客户能够对产品产生更大的兴趣，了解
该品牌的价值和概念。这些新科技的出现，突破了旧时代无法做到的事。
“只要你有个社交媒体账号，你就能宣传自己，更不需再依赖昂贵的传统媒体如电台电视台和纸媒宣传、刊登或播放广告了。”
注重交流 希望能传达正能量
除了在社交媒体上和顾客们做简单的互动，Patrick也十分注重与顾客做更深一层的交流，例如鼓励顾客在其网站分享自身经历和故事。
Patrick在他的官方网站中特别设立一个名为“What’s your Concrete Jungle”的栏目，分享其顾客的故事。
只要购买了其品牌的任何一个产品，并写出和背包的故事，投稿至Greenroom136的网站，Patrick会筛选感人的稿件上传至官网分享。
只要购买了其品牌的任何一个产品，并写出和背包的故事，投稿至Greenroom136的网站，Patrick会筛选感人的稿件上传至官网分享。
“这并不只是关于我们的背包，而是关于背包主人的故事，他们才是这个栏目的主角。”正如他家品牌核心价值观“Inspire Hope”，Patrick希望人们别因为生活上所遇到的困境失去希望，并希望能透过这平台互相鼓励，坚持下去。
他也因这平台受惠良多，特别是刚创业初期，他遇到许多的不确定和疑问，但透过《What’s Your Concrete Jungle》和其他创业者交流，聆听他们同样不简单的故事而得到心灵上的治愈，同时他的烦恼也得到了纾解。
“能够得到那么优秀的一群人的相信和支持，成为我们品牌的粉丝，绝对是我们的荣幸，相比之下我们能回馈他们的是多么少，只能透过这种方式为我们的顾客应援，让他们知道我们也支持着他们。”
创业从家人朋友开始
身为企业家，Patrick认为若要国家若要强盛，人民就必须先自强，不管经济多糟，人们都不该把所有不好的事情全怪在他人身上：“我们这些老百姓，必须自己照顾好自己的口袋。”
与其怨天尤人，他觉得国人应该自立更生，积极、主动地把国家经济发展起来，把市场变得多元化。
Patrick还说，想要摆脱贫穷，创业是唯一的出路，因此鼓励有梦想、有才能的人勇敢开创属于自己的一番事业。“我们应生产更多值得我们骄傲的马来西亚产品和公司。若我们有才能，没人能阻止我们成为百万富翁。”
越是面对逆境，越是得让自己变得更坚强。这不仅仅是支撑着Patrick继续经营独立设计品牌背后的强烈意念，也反映出了国人小草般坚韧的大马精神。