19 May 2016

哦原来这就是实习

      实习这个词曾经离我很遥远，自从上学期选定实习单位开始便不断幻想实习期可能面对的各种情况，直到实习前一天仍不断打扰学姐，问东问西的。14个星期的实习生涯说长不长，说短其实也不短，重要的是在实习过程中所累积的经验与知识都是我们最宝贵的财富。

       依然记得实习首天就被分派与记者出席下午2时举行TPP册子推介礼，而我当下的反应是：天啊，虽然平时会稍微关注国内时事，但我压根儿没搞懂如此复杂的课题，只好在推介礼时“模仿”其他记者，他们做些什么，我也跟着做，走到哪我就跟到哪。

      经过数次跟随其他记者出去采访并了解当中的作业程序后，我慢慢地找到自己的步调。然而实习单位为了我们见识更多元的新闻，便让我们每三个星期换一组别。说实在，三个星期过得非常快，感觉才刚开始上手又要换组了。

      我在地方组实习时间最长，而地方组最关注的是民生课题，见识的东西自然地比其他组来得多。当中最让我印象深刻的是有读者投诉他们住宅区的化粪池满溢，并多次向排污公司投诉，皆不受理。原本以为这是个单纯的投诉不受理事件，然而经了解后却发现它比我想象中棘手。

      事后向主任报工后，她要求我致电向吉隆坡市政局咨询委员会成员解释事件来龙去脉并询问有何方式可协助解决事主所面对的问题，然而他因不了解事件原委，因此拒绝针对此事发言，只建议事主向该区国会议员寻求协助或自费另请排污公司解决问题，同时也建议我向斯迪亚旺沙负责人查询。

      然而向斯迪亚旺沙负责人查询后，他指该地并非斯迪亚旺沙国会议席，因此建议我向旺沙马朱国会议席查询。同样地，经致电旺沙马朱人民代议士后，他也说该区并非他的选区，为了避免发生“捞过界”的误会，他建议我向斯迪亚旺国会议员寻求解决方案。最后主任只好吩咐我联络该排污公司公关经理以解决问题。（事主曾说他不知道当地国会议员是谁，也不知道他的服务中心在哪，因此没有向当地国会议员寻求协助。）面对这样的 情况确实消磨了我不少志气，让我感到很无助。但同时也让我了解认识自己居住地区国会议员的重要性，若投诉也一定要找对单位。

      当然这只不过是我个人特殊经历，时光飞逝，转眼14个星期就过去，我很感谢在这14个星期里，所有曾帮助我的各报记者（只要你肯问，他们都很乐意帮助你）、主任、摄记、讲师及受访者等，因为你们的协助让我顺利完成实习，同时也丰富了我的大学生涯！