04 Dec 2017

何为人性化执法

 

 

 

     

       大马的交通情况复杂,犯规更是家常便饭,毕竟截自上个月开始,从25万罚单中便有22万余未缴清,于是为鼓励人民缴清,政府便提供罚款折扣。
 

       如今生活步伐快,从衣食住行乃至服务都必须讲究便捷,于是‘人性化’处理事情非常关键,让人能够活化死规则,学会讲人情。
 

       纵观而言,大马的双重停泊与滥用OKU泊车位的问题向来严重,而罚款对于部分人士而言只够填牙缝,且不缴清罚款亦甚少遭受对付,于是锁车轮成为最有效的惩罚。

      黄芝灵与身为残障人士的母亲张亚凤早前因使用OKU泊车位,因车子没有OKU贴纸证明而遭执法人员锁轮,此事在网上引起激烈讨论,舆民更分成两队,即挺黄芝灵女士或保执法人员(后称‘挺民派’与‘保法派’)。
 

       挺民派认为,执法人员已知对方是OKU,稍微斟酌开锁是必然的,毕竟规则是死的,人是活的,执法必须依靠当下的状况给予正确判定,若每一件细节都必须依靠规则,固然遇上状况外的事就无法解决问题。
 

       保法派则认为,执法人员锁轮时事主并不在现场,更没有贴纸证明,锁轮本就合乎情理,加上事主本就应事先了解在没有OKU贴纸的情况下不可滥用该泊车位,事后又为难执法人员,造成双方僵持不下。

要求方便就要给予方便


       其实双方都没问题,只是针对的事本就不同,挺民派认为当时解锁便了事;保法派则认为事情的发生本就可以避免,其实网民看的只是切面的角度。
 

       其实通过当时的闭路视频,女事主是在泊好车后约2小时,槟岛市政厅人员才锁上的,而女事主的母亲是在执法人员被要求解锁赶往现场时才出现的。
 

       可以看出,执法人员是在对方不在现场的情况下锁轮,加上事主态度欠佳,执法人员本就有权力不开锁。
 

       这看似残障人士应有的基本权益,但一事还一事,要求弹性执法的当儿,是否该事主也要事先方便执法人员,就算没有证件放个电话号码也行,至少最后遭锁轮了,还有理说得清。

 图| 文 : 学生记者· 彭雨成

黄芝灵锁轮事件让社会开始关注OKU滥泊的隐忧以及执法通融的重要性。

此专栏在11月29日刊登于中国报

免责声明:U-Click 拥有提供服务、终止服务、不定时改变服务内容与形式的决定权。用户只许出于个人和非商业用途及目的来使用本网站的信息服务,所发表的言论亦纯属用户个人意见,U-Click 不会做出任何声明或保证。U-Click 不对用户因使用本网站而產生的任何直接或间接的损失或损害承担责任。任何擅自复制、篡改、出售本网站信息者,U-Click 保留追诉法律责任的权利。

Disclaimer:  This site is provided on an “as is” and “as available” basis. The opinions and contents expressed in this site and those providing comments are theirs alone, and do not reflect the opinions of U-Click. U-Click makes no representation or warranty, whether expressly or by implication. Neither is U-Click responsible nor liable for any loss, damage or expense suffered or incurred by users in reliance of any of the information contained in this site. Yet, U-Click expressly reserves the right to prevent any unauthorized reproduction of the site's content, any attempted change made to the site's content, and any use of the site's content for commercial purpose.

所有内容资讯与图片之版权,皆为U-CLICK新闻网所有,翻版必究。

© www.uclicknews.com Limited. All rights reserved.

​媒体链接

友情链接

  • Facebook social icon
  • YouTube Social  Icon
  • Email icon
  • UTAR
  • JC
  • JCS
  • 征
  • FAQ