04 Dec 2017
网购过于便利 小心购物欲失控
全球瞩目的“双11全球狂欢节”热潮刚过,阿里巴巴集团首席执行员张勇随即宣布,今年的成交额再度创高峰,达到1682亿人民幣(约1035亿令吉),多达7亿7700万个包裹,数字相当惊人。阿里巴巴能获得如此佳绩,全因中国将其网购及快递文化发扬得淋漓尽致。只要点开天猫商城或淘宝网,上至美食、服饰、电器、下至清洁、按摩、维修服务,应有尽有,确实能让消费者一网打尽。
网购对商家及消费者而言都是个大趋势。近年来,本地亦出现11street、LogOn、Shopee等购物网站,而中国淘宝更是我国消费者的最爱。据淘宝数据显示,单是去年就向大马售出了100万件连衣裙。网购带来无限商机和便利,也反映现代人的购物习惯——足不出户就能买到自己想要的。然而,这种过于方便的购物方式,很大可能造成消费者冲动购物甚至是购物成瘾。
网站上商品玲琅满目,消费者毫不犹豫地把它加入购物车,有的在冲动之下便付款结帐。从选购到付款,购物完全不费力气,但是当货品送到家时才发现购得一堆奢侈品。
应节制及理智购物
据个人理财比较网站Finder.com的调查结果,许多消费者冲动网购(44.5%)最终确实以后悔收场,18.9%受访者表示,冲动网购导致他们没有足够资金去支付更重要的项目如租金,学费,贷款还款或其他必需品。
有鉴于此,消费者本身应在购物时保持理智,以免一时冲动造成经济负担,为自己和家人带来负面影响。消费者可在购物前规划费用,确保购物费用不超额。此外,消费者也可与家人朋友出外购物,减少对网购的依赖。倘若购物费用在消费者的经济范围内,也没对生活带来影响,不妨多刺激经济,好好享受网购。
图| 文 : 学生记者· 温伟盛
过于便利的购物方式,或会导致消费者冲动购物甚至是购物成瘾。
此专栏在11月17日刊登于南洋日报。